Módulo

Gestão de Incidentes

Organize, responda e comprove a tratativa de incidentes com rastreabilidade, agilidade e conformidade com regulamentações de privacidade.

Um incidente não precisa virar uma crise

Falhas acontecem. O que define a maturidade da sua operação é como você responde a elas, e se consegue comprovar o que foi feito, por quem e quando.

O módulo Gestão de Incidentes da Privacy Tools estrutura esse processo, oferecendo um ambiente seguro e rastreável para registrar, monitorar e agir diante de violações de dados pessoais, com fluxos claros e evidências auditáveis.

Da identificação à resposta:

Rastreabilidade e controle em cada etapa


Registre o incidente com todas as informações relevantes

Classifique o tipo, origem, impacto e grau de risco

Atribua responsáveis e defina prazos e plano de ação

Anexe documentos, evidências e atualizações em tempo real

Gere notificações e relatórios com base nos requisitos da ANPD

Acompanhe o histórico completo com linha do tempo e comprovação de tratativas

Acompanhe o histórico completo com linha do tempo e comprovação de tratativas

Gere notificações e relatórios com base nos requisitos da ANPD

Anexe documentos, evidências e atualizações em tempo real

Principais recursos

Explore as funcionalidades que tornam essa solução completa, prática e eficiente.

Registro estruturado de incidentes

Crie registros com campos personalizados para origem, tipo, impacto, dados afetados e responsáveis, com geração automática de protocolo.

Detalhes

Lorem Ipsum is simply dummy text of the printing and typesetting industry. Lorem Ipsum has been the industry’s standard dummy text ever since the 1500s, when an unknown printer took a galley of type and scrambled it to make a type specimen book. It has survived not only five centuries, but also the leap into electronic typesetting, remaining essentially unchanged. It was popularised in the 1960s with the release of Letraset sheets containing Lorem Ipsum passages, and more recently with desktop publishing software like Aldus PageMaker including versions of Lorem Ipsum.

Identificação de dados pessoais afetados

Mapeie quais dados foram impactados por uma violação, como são usados, onde estão armazenados e quem tem acesso, facilitando a investigação e a comunicação com titulares e autoridades.

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Linha do tempo e histórico de tratativas

Visualize todas as ações tomadas durante a gestão do incidente — com datas, responsáveis, tarefas, prazos e arquivos anexos.

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Painel de controle com status e gravidade

Acompanhe os incidentes em um painel central, com indicadores de risco, status de resolução e níveis de gravidade personalizáveis.

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Geração de notificações para titulares e ANPD

Crie comunicações completas ou parciais com base nos dados registrados, prontas para envio à ANPD ou partes interessadas.

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Relatórios para auditoria e prestação de contas

Exporte cronogramas, evidências e resultados das ações para uso em inspeções ou revisões internas.

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Conheça os Benefícios

Com o BI da Privacy Tools, você transforma incidentes em inteligência.

Acompanhe métricas de tempo de resposta, tipos de violação e pontos críticos.

Tire suas duvidas

1. Quais tipos de incidentes posso registrar no módulo?

Qualquer ocorrência que envolva dados pessoais: vazamentos, acessos indevidos, compartilhamentos não autorizados ou falhas operacionais.

Sim. É possível gerar documentos e notificações com os dados exigidos por lei, incluindo resposta parcial (em até 72h) e resposta completa.

Sim. O módulo mantém uma linha do tempo com todas as ações registradas, com responsáveis, datas, anexos e prazos.

Sim. Ele complementa o programa de governança e pode funcionar em conjunto com módulos como Auditoria, DSAR e Data Discovery.

Um ecossistema vivo de conteúdo, comunidade e conexão.

Blog da Privacy Tools o conhecimento que gera confiança

Tenha clareza, agilidade e rastreabilidade na resposta a incidentes.

Solicite uma demonstração e veja como o módulo Gestão de Incidentes da Privacy Tools pode fortalecer sua estrutura de governança.